Профіль сучасного конопляного покупця

Результати дослідження проведеного в США демонструють, що близько 75% покупців не знайомі з термінами «ефект ансамблю», «ендоканнабіноідная система», «терпени» або інші складові конопель, що володіють істотними терапевтичними властивостями; інформація, яка найбільше цікавить потенційних споживачів - доступність конопляних продуктів, за якими слід кількість в них каннабідіола і тетрагидроканнабинола; потенційні споживачі вважають за краще отримувати потрібну їм інформацію у продавців конопляних магазинів і тільки потім шукати потрібні їм дані в інтернеті; в разі неможливості отримання необхідної інформації в ході особистого спілкування, за межами соціальних мереж потенційні споживачі вважають за краще отримувати інформацію про коноплі або продукції виготовленої на базі конопляного сировини в основному за допомогою "всесвітньої павутини" або онлайн-відео.

З одного боку, в Україні різного роду дані систематизуються, а також використовуються буквально декількома компаніями, що спеціалізуються на аналізі національного і світового конопляного ринку, що визначають на їх основі загальносвітові / національні тенденції і здатні сформулювати якісь прогнози, а також охарактеризувати динаміку його розвитку. З іншого тільки в 2020 році вперше інформаційно-аналітичної майданчиком Hemp Consulting вперше ініційовано проведення дослідження «Конопляна індустрія краси в світі і Україні», в рамках якого в тому числі проводиться опитування по конкретно взятої тематиці - тобто в рамках країни вивчення громадської думки з конкретних тем, пов'язаних з конопляної тематикою не проводиться. Крім того, необхідно враховувати, що напрацювання по всім проблематика в сфері сучасного коноплярства в основному носять замовний, тобто закритий характер. Саме тому нашим шановним читачам можуть бути цікаві матеріали "Дослідження конопель" ( "Hemp Tracking Study"), отримані в результаті опитування, проведеного компанією "Oasis Cannabis" з метою вивчення ставлення споживачів до рослини в США. Матеріали отримані в результаті інтерв'ювання близько 20 тисяч покупців конопляної продукції на території всіх адміністративно-територіальних одиниць країни, проведеного в період з вересня по грудень 2019 року.

В результаті проведеного дослідження стає зрозумілим, що стигма конопель як наркотику поступово зменшується. Споживачі конопляної продукції активно обговорюють різні аспекти, пов'язані з використанням рослини в промислових, медичних та рекреаційних цілях, діляться порадами і дають рекомендації один одному по даній тематиці. Зокрема, дослідження наших американських колег свідчить про те, що:

•  половина споживачів легальної психоактивних конопель в першу чергу звертають свою увагу на рослину не тому, що його можна використовувати в рекреаційних цілях, а виключно по медичним та оздоровчим причин. Крім того, кожен п'ятий покупець взагалі не розділять вищезгадані поняття;

•  першим за популярністю джерелом рекомендацій по необхідності придбання конопляної продукції є представники родини потенційного покупця, а також його близькі знайомі і друзі;

•  більше 70% опитаних не знайомі з термінами "ефект ансамблю", терпени, флавоноїди, Фінола, терпеноїди тощо, а відповідно не мають поняття про терапевтичні властивості вищевказаних складових конопель, а також синергетичному ефекті, який з'являється, якщо вищевказані терапевтичні елементи рослини використовуються комплексно.

За результатами проведених опитувань фахівці "Oasis Cannabis" і "Hemp Tracking Study" зробили висновок про те, що:

•  основним джерелом інформації про коноплі або продукції, яка виготовляється з використанням рослини (близько 43% споживачів) є дружні або родинні зв'язки;

•  22% опитаних відзначають саме "рекомендації друзів або членів сім'ї" в якості основного стимулу спробувати нові продукти, що з'являються на конопляній ринку США.

Конопляні компанії не повинні залишати поза увагою вищевказану силу "ефекту оточення" потенційного споживача. Крім того, необхідно враховувати той факт, що в США саме жінки "грають основну скрипку" в сфері освіти, пов'язаного з конопляним питаннями. Тобто вищевказані фактори дають вагомі підстави для того, щоб в рамках побудови дієвої системи продажів зробити акцент на охопленні саме жіночої аудиторії. Необхідно мати на увазі, що не дивлячись на те, що члени сім'ї, а також друзі є одним з основних стимулів для потенційного придбання конопляної продукції, очікується, що використання саме електронних засобів поширення інформації про переваги конопляної продукції буде динамічно зростати.

Споживачеві необхідно демонструвати переваги конопляної продукції на регулярній основі

Не дивлячись на те, що останнім часом спостерігається певна активність суб'єктів підприємницької діяльності, пов'язаної з навчанням споживачів конопляної продукції, в більшості своїй потенційний покупець шукає необхідну йому інформацію за допомогою знайомих йому джерел. Саме цей фактор обумовлює отримані в ході дослідження досить несподівані результати:

•  близько 75% покупців не знайомі з термінами «ефект ансамблю», «ендоканнабіноідная система», «терпени» або інші складові конопель, що володіють істотними терапевтичними властивостями;

•  інформація, яка найбільше цікавить потенційних споживачів - доступність конопляних продуктів, за якими слід кількість в них каннабідіола і тетрагидроканнабинола;

•  потенційні споживачі вважають за краще отримувати потрібну їм інформацію у фахівців, які працюють в диспансерах (характерно для Північної Америки), у продавців конопляних магазинів (характерно для України), і тільки потім шукати потрібні їм дані в інтернеті;

•  в разі неможливості отримання необхідної інформації в ході особистого спілкування, за межами соціальних мереж потенційні споживачі вважають за краще отримувати інформацію про коноплі або продукції виготовленої на базі конопляного сировини в основному за допомогою "всесвітньої павутини" або онлайн-відео.

З вищевикладеного наші американські колеги роблять висновок про те, що освіта вкрай необхідно для здійснення впливу як на постійних, так і на потенційних споживачів конопляної продукції. Надана покупцям інформація повинна бути в першу чергу зосереджена на оздоровчих і терапевтичні властивості рослини, які закладені самою природою не тільки в листі і суцвіттях, але і в насінні, корені, волокні або багатті.

Зацікавленість в використання в першу чергу терапевтичними властивостями конопляної рослини

Споживачі конопляної продукції в першу чергу відносяться до конопель не як до рекреаційного наркотику, а як до засобу, який може істотно поліпшити їх фізіологічний стан або при необхідності вилікувати від ряду важких, в тому числі хронічних захворювань.

Зокрема, в ході дослідження наші американські колеги з'ясували, що:

•  48% споживачів використовують рослину цілком або в основному за медичними / оздоровчим причин, а 19% респондентів взагалі не проводять різниці між медичним / оздоровчим та рекреаційним використанням;

•  інформація, пов'язана з рішенням медичних / оздоровчих проблем в першу чергу цікавить потенційних споживачів конопляної продукції, що використовують терапевтичні властивості рослини для лікування проблем з занепокоєнням (51%), депресією (44%), безсонням (31%);

•  основними цінностями придбаної продукції, що відноситься до цілющого потенціалу конопель, можна звести до наступних позиціях "натуральність", "наявність потенціалу до оздоровлення", "медичні властивості".

Акцентування уваги потенційних споживачів саме на вищевикладені гідності конопляної продукції стане основою для просування вироблених компаніями товарів на ринку. 

Коментар фахівців Асоціації «Українська технічна конопля»

Можна стверджувати, що дослідження наших американських колег говорить про те, що сьогоднішній погляди споживачів конопляної продукції виглядає інакше, ніж те як вони дивилися на товари з конопель ще кілька років тому. У той же самий час закладений потенціал в конопляне рослина самою природою передбачає, що в разі широкомасштабної загальноосвітньої діяльності запити покупців, які купують конопляну продукцію будуть істотно відрізнятися від тих, які спостерігаються на даний момент. Постійний аналіз переваг покупців конопляної продукції, що далеко виходить за рамки даних про кількість і номенклатуру продажів, матиме вирішальне значення для того, щоб вижити в умовах наростаючого фінансової кризи і давати додатковий стимул для подальшого розвитку не тільки на національному, а й на міжнародному конопляній ринку .

Вищевикладена інформація дозволяє зробити ряд гранично простих висновків:

- США, Великобританія, країни Європи активно захищають свій ринок від ряду продуктів харчування і кормових добавок для тварин до складу яких входять канабіноїди. Це говорить про те, що на рівні державних чиновників економічно розвинених країн є розуміння того, що не всякий продукт, що містить в своєму складі похідні конопляної рослини є безпечним;

- з огляду на величезний перелік продукції, яка за останні 1,5 року заборонена до продажу в США, Великобританії, а також на території країн Європи, питання про можливість її реалізації "в стокові країни" не є дискусійним;

- з огляду на відсутність будь-якої нормативно-правової бази з даної тематики в Україні, а також налагоджені системи продажів вже здійснюються за допомогою сучасних засобів комунікації, в основу реалізації канабіноїдних продукції, забороненої до продажу в економічно розвинених країнах покладені контрабандні схеми її завезення на територію нашої країни. Орієнтується в першу чергу на цінник недосвідчений український споживач на даний момент навіть не замислюється над тим, що реалізовувався в нашій країні КАНАБІНОЇДНА продукція крім того, що потрапила до нього в обхід чинного законодавства, може не тільки принести користь, але і зробити істотний негативний вплив на людський організм;

- з огляду на засилля національного ринку неякісної канабіноїдних продукцію реалізовували в основному "за викидними цінами" компаніями з економічно розвинених країн, що заважає розробити дієву нормативно-правову базу, яка надає можливість не тільки перевірити завезену на територію країни продукцію на безпеку, а й створює умови для розвитку відповідних виробництв, що використовують терапевтичні властивості технічної конопель терапевтичної спрямованості, яка застосовується в промислових цілях (продукти харчування, косметичні засоби, біологічно активні / кормові добавки і т.д.).